Oaxaca, Oax. – La noche del martes 1 de abril de 2025, el vuelo VB7283 de Viva Aerobus, programado para despegar del Aeropuerto Internacional de Puerto Escondido (PXM) rumbo al Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA), enfrentó un incidente que obligó a su evacuación.
Según un comunicado oficial emitido por la aerolínea a las 22:45 horas CST, durante el arranque con apoyo de un sistema externo de energía en tierra (GPU), el motor derecho presentó una ‘llamarada de fuego en el escape’, lo que activó los protocolos de emergencia y el uso de toboganes para desalojar a los pasajeros.
Viva Aerobus aseguró que la evacuación se realizó ‘sin contratiempos’ y que no hubo afectaciones a la seguridad o salud de los pasajeros ni de la tripulación. Sin embargo, usuarios describieron el proceso como ‘precipitado y mal ejecutado’, reportando crisis nerviosas entre los pasajeros y críticas por la falta de información inicial, además de que el avión perdió luz antes del despegue, dejando a los ocupantes sin aire acondicionado durante varios minutos.
La aeronave afectada fue retirada de servicio y permanecerá en tierra para una revisión exhaustiva, mientras la aerolínea envió una nueva unidad, con matrícula XA-VBU, desde la Ciudad de México con otra tripulación para trasladar a los pasajeros al AIFA esa misma noche. Viva Aerobus enfatizó que ‘la seguridad es la máxima prioridad’ y anunció una investigación detallada para determinar las causas del incidente, prometiendo garantizar condiciones óptimas en sus operaciones futuras. ‘Agradecemos la comprensión de nuestros pasajeros’, añadió el comunicado.