Luego de que se difundiera que Ticketmaster no brindaría reembolso en caso de que algún artista no se presentara en conciertos o festivales, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) emitió una medida precautoria donde exhorta a la empresa a retirar dicha cláusula en 48 horas.
De acuerdo con un análisis que realizó la dependencia, se fijó que la cláusula de no reembolso publicada por Ticketmaster México en sus términos y condiciones, en relación a la venta de boletos para un festival, podría ser violatoria de los artículos 1°, 7, 10 segundo párrafo, 56 y 85 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
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Fuente: El Heraldo de México
